عیبیابی ویدیو ها

چرا فیلم های من پخش نمی‌شوند؟

خطاهای ویدئویی ممکن است توسط تعدادی از عوامل ایجاد شده باشد. توصیه می کنیم مراحل زیر را برای عیب یابی امتحان کنید:

1. حافظه پنهان و کوکی های خود را پاک کنید

2. مطمئن شوید که Flash Player شما فعال است و به روز است

3. موارد زیر را غیرفعال کنید:

     آ. دیواره آتش

     ب برنامه های افزودنی / افزودنیهای مرورگر

     ج برنامه های ضد ویروس

4- از درخت خارج شوید ، از مرورگر خود خارج شوید ، سپس دوباره وارد سیستم شوید

5- ورود به سیستم از یک مرورگر دیگر را امتحان کنید (Chrome تمایل دارد برای وب سایت ما بهترین عملکرد را داشته باشد)

اگر هنوز مشکلی دارید ، لطفا با ما تماس بگیرید (شماره فنی را انتخاب کنید) و ما خوشحال خواهیم شد که این مورد را برای شما بررسی کنیم. لطفاً موارد زیر را حتماً ذکر کنید:

1. نوع مرورگر شما

2. یک لینک مستقیم به کلاس

3. تصویری از خطای ویدئو

4. تصویری از کنسول خود برای صفحه مشکل دار. در مرورگر خود ، کافی است Ctrl + Shift + J (یا Cmd + Alt + J را در Mac) فشار دهید

مقالات مرتبط

چگونه می‌توان فیلم ها را برای مشاهده آفلاین بارگیری کرد؟

چگونه می‌توانم با درخت در تماس باشم؟

چرا فیلم های من تار هستند؟

عضویت رایگان شامل چه مواردی است؟

چرا فیلم های من تار هستند؟

ممکن است با شروع پخش ، فیلم های شما چند ثانیه طول بکشد. اگر بعد از 5-10 ثانیه هنوز تار باشند ، ممکن است در پرونده های ویدیویی مربی مشکلاتی وجود داشته باشد. در این صورت ، لطفا با ما تماس بگیرید (شماره فنی را انتخاب کنید) ، و ما این مورد را برای شما بررسی خواهیم کرد!

Related Articles

کلاس های من

چگونه می توانم از لیست ها برای سازماندهی کلاسهای ذخیره شده خود استفاده کنم؟ لیست ها چیست؟ لیست ها به شما امکان می دهند کلاسهایی…

پروفایل

چگونه نمایه درخت خود را به روز کنم؟ برای دسترسی به نمایه خود ، بر روی نماد حساب خود در سمت راست بالای صفحه خود…